นโยบายการติดต่อเรา

ปรับปรุงล่าสุด : 2025/10/15

เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นและน่าพึงพอใจที่ xioball เรามีข้อมูลติดต่อและนโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนดังต่อไปนี้:

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมล: service@xioball.com
โทร: 19275715610
ที่อยู่: ห้อง 116-6 ชั้น 1 อาคาร 10 ศูนย์การค้าและโลจิสติกส์อี้ชุน หมู่บ้านจินเฉียว ตำบลเซียะผู่ เขตหยวนโจว เมืองอี้ชุน มณฑลเจียงซี ทางตะวันออกของถนนวงแหวนตะวันออก และทางเหนือของถนนอี้ซิน

ทีมบริการลูกค้าของเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการคุณ และโดยปกติจะตอบกลับข้อความของคุณภายใน 24 ชั่วโมงในวันธรรมดา

นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าพึงพอใจให้กับลูกค้า หากคุณไม่พอใจกับสินค้า คุณสามารถขอคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนของเรามีดังต่อไปนี้:

คุณสมบัติ: สินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม พร้อมฉลาก คำแนะนำ และรายการสินค้าที่แนบมาทั้งหมด

ขั้นตอนการสมัคร:
กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่ออธิบายคำขอคืนสินค้าหรือแลกเปลี่ยนของคุณ
เราจะให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนพร้อมแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง การดำเนินการคืนเงิน: เมื่อเราได้รับสินค้าที่ส่งคืนและยืนยันว่าตรงตามข้อกำหนดการคืนสินค้าแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ และโอนเงินเข้าบัญชีการชำระเงินของคุณ

โปรดทราบว่าการคืนสินค้าหรือแลกเปลี่ยนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนตัวอาจมีค่าจัดส่ง

เราหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งที่ xioball และขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความเข้าใจของคุณ หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเรา