อัปเดตล่าสุด:2026/5/9
ชื่อบริษัท: 宜春取栏暴商贸有限公司
ที่อยู่บริษัท: 江西省宜春市袁州区下浦街道金桥村,外环东路东侧,宜新公路北侧宜春物流商贸中心10栋1层116-6室
โทรศัพท์:+86 17015854889
อีเมล:service@mail.xioball.com
ผู้แทนตามกฎหมาย: 吴亮
รหัสเครดิตสังคมเอกภาพ : 91360902MAEQYGB48T
ข้อกำหนดในการให้บริการ (Terms of Service)
ยินดีต้อนรับสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน xioball.com ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท ชื่อบริษัท: 宜春取栏暴商贸有限公司. (“บริษัท” หรือ “เรา”)
ข้อกำหนดฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้กับผู้ใช้งานทุกประเภทที่เข้าถึง เยี่ยมชม หรือใช้บริการเว็บไซต์นี้ (“ผู้ใช้” หรือ “ท่าน”)
กรุณาอ่านข้อกำหนดนี้อย่างละเอียด การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ถือว่าท่านตกลงตามข้อกำหนดทั้งหมด หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานทันที
1. คำจำกัดความและขอบเขตการใช้งาน
ข้อกำหนดนี้ใช้กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ xioball.com ซึ่งบริษัทดำเนินธุรกิจห้างสรรพสินค้าและจัดส่งสินค้าจากคลังสินค้าต่างประเทศมายังประเทศไทย
“ผู้ใช้” หมายถึงบุคคลหรือนิติบุคคลที่ทำการเข้าชม ลงทะเบียน สั่งซื้อ หรือเข้าร่วมกิจกรรมบนเว็บไซต์
2. บัญชีผู้ใช้และข้อผูกพัน
- ผู้ใช้จำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีเมื่อระบบร้องขอ และต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริง
- ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการเก็บรักษาบัญชีและรหัสผ่าน
- หากพบการให้ข้อมูลเท็จ การใช้งานที่ผิดกฎหมาย หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย บริษัทมีสิทธิ์ระงับหรือยุติการใช้งานบัญชีได้
3. การสั่งซื้อและการชำระเงิน
- เมื่อผู้ใช้ส่งคำสั่งซื้อ ถือเป็นการยื่นคำขอซื้อสินค้าอย่างเป็นทางการ
- ระบบจะเริ่มดำเนินการสั่งซื้อหลังจากได้รับเงินชำระเต็มจำนวน
- วิธีชำระเงินที่รองรับ ได้แก่: American Express、MasterCard、Visa、JCB、ชำระเงินปลายทาง
- ราคาสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์อัตราแลกเปลี่ยนและปัจจัยด้านซัพพลายเชน
- ราคาที่แสดงขณะชำระเงินถือเป็นราคาสุดท้าย
4. การจัดส่ง การขนส่ง และนโยบายการคืนเงิน
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการจัดส่งและการคืนสินค้า
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| ปลายทางจัดส่ง | ประเทศไทย (Thailand) |
| เวลาประมวลผลคำสั่งซื้อ | 5–7 วัน |
| เวลาจัดส่งโดยประมาณ | 7–11 วันทำการ |
| เวลาขอคืน/เปลี่ยนสินค้า | 7 วัน หลังได้รับสินค้า |
| เงื่อนไขการคืนสินค้า | ต้อง ไม่ผ่านการใช้งาน, สภาพสมบูรณ์, บรรจุภัณฑ์ครบถ้วน |
| เวลาคืนเงิน | ภายใน 7 วันทำการ หลังตรวจสอบสินค้า |
| ค่าธรรมเนียมและภาษีศุลกากร | ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด |
| การให้บริการลูกค้า | จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 (หยุดเสาร์ อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) |
หากเกิดเหตุสุดวิสัย เช่น การล่าช้าของศุลกากร ปัญหาการขนส่ง หรือภัยธรรมชาติ ระยะเวลาการจัดส่งอาจยาวนานขึ้น
5. ข้อสงวนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และเครื่องหมายการค้า เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
ผู้ใช้ ห้าม คัดลอก แก้ไข ดัดแปลง แพร่เผย หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. การจำกัดความรับผิด
- บริษัทพยายามอย่างดีที่สุดในการให้บริการที่ถูกต้องและมีเสถียรภาพ แต่ไม่รับรองว่าจะไม่เกิดข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก
- บริษัทไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการขัดข้องของระบบเครือข่าย บริการจากบุคคลที่สาม หรือเหตุสุดวิสัย
- บริษัทอาจหยุดให้บริการชั่วคราวหากมีการบำรุงรักษา ปรับปรุงระบบ หรือเหตุจำเป็นทางเทคนิค
7. นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้รับการคุ้มครองตาม “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ของบริษัท
ผู้ใช้ที่ยังคงใช้งานเว็บไซต์ถือว่ายอมรับนโยบายดังกล่าว
8. การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ
- บริษัทมีสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ และจะมีผลทันทีเมื่อประกาศ
- การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปถือว่าผู้ใช้ยอมรับการแก้ไขทั้งหมด
- ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่บริษัทตั้งอยู่ และข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาเป็นอันดับแรก
ช่องทางการติดต่อ (Contact Information)
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบริการของเรา สามารถติดต่อได้ที่:
- เบอร์โทรศัพท์:+86 17015854889
- อีเมล:service@mail.xioball.com
ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการxioball.com